Política de Trocas e Devoluções
Trabalhamos, em sua grande maioria, com peças vintage, exclusivas e de curadoria, o que significa que normalmente não há reposição do mesmo item após a venda.
Por isso, realizamos trocas ou devoluções apenas quando o produto apresentar algum defeito que não tenha sido informado previamente na descrição ou nas fotos do anúncio.
Para as peças novas com etiqueta, oferecemos a possibilidade de troca por motivo de tamanho ou preferência, desde que:
A etiqueta original permaneça intacta e sem qualquer violação;
A peça não apresente sinais de uso, lavagem ou qualquer alteração;
A solicitação seja feita em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
Para garantir uma compra segura, recomendamos que você confira atentamente todas as medidas e a descrição da peça antes de finalizar o pedido.
Nossa equipe está sempre à disposição para ajudar antes e depois da compra. Caso tenha qualquer dúvida, solicite fotos adicionais, vídeos ou mais informações sobre a peça de seu interesse. Teremos prazer em fornecer todos os detalhes para que você compre com total segurança e confiança.
